TG:英炜智慧 AI 语音系统:直击临床护理痛点!
在医院诊疗体系中,护理工作是守护患者健康的 “防护网”,贯穿入院评估、日常照料到出院指导全程。护理文书作为工作的 “书面见证”,承载患者病情、治疗与护理信息,更是医疗协作、质量把控与纠纷处理的关键依据。但实际操作中,护理文书录入常陷 “两难”:一边是高强度、碎片化的护理工作,一边是高要求、耗时间的文书记录,这一矛盾长期制约护理效率与质量,成为行业亟待解决的痛点。
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临床护理的 “碎片化”,让文书录入极具挑战。护理人员工作无固定集中时段,常被切割成零散片段:刚为患者测完体温,就需处理换药需求;刚记录输液情况,又要协助翻身防压疮。这些分散工作均需详细记录,但传统 “先工作、后记录” 模式,易导致记忆模糊 —— 漏记用药时间、错填生命体征等情况时有发生,看似微小的失误,可能影响医生对病情的判断,甚至埋下医疗风险。
护理工作的专业性与特殊性,进一步加大录入难度。护理文书是严格规范的医疗文件,描述意识状态、评估伤口、记录出入量等,均需使用精准医学术语,且出入量需精确到毫升。更关键的是,诸多核心信息无法通过机器获取,如瞳孔对光反射、疼痛程度分级等,需依赖护理人员专业观察与判断,即便是先进的物联网设备,也无法替代这类人工评估与记录。
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物联网技术虽为护理带来便利,却未破解文书录入核心痛点。多数医院的智能设备可实时采集心率、血压等生命体征并上传系统,但人工观察的专业信息仍需手动录入。这意味着护理人员完成护理工作后,还要额外花费大量时间录入信息,相当于承担 “重复劳动”,既增加工作负担,又因忙碌导致记录延迟,影响文书的及时性与准确性。
针对这些痛点,英炜智慧凭借对临床护理场景的深刻洞察,研发出AI 语音临床护理信息采集系统,提供高效解决方案。作为聚焦医疗护理数字化的创新企业,英炜智慧将 AI 语音技术与临床护理场景深度融合,打破传统录入模式局限,让 “工作完成即记录” 成为现实。该系统具备强大的信息识别、转化与处理能力,完美适配护理工作需求,从根本上解决文书录入效率低、准确性差的问题。
针对临床复杂性,系统设计的三大优势直击痛点:声纹识别实现多人协同记录,彻底解决等待瓶颈;科室专属模板适配产科、ICU 等不同场景的个性化需求;与 HIS、LIS 等系统无缝对接,避免数据二次录入。据悉,使用该系统后,护士文书处理时间缩短 70%,每班可增加 2.3 小时直接护理时间,从根本上破解了传统流程的效率难题。
该系统引起的变革体现在工作场景的每一个细节中:以往护士巡视时需一手持病历本、一手执笔,如今只需携带轻便的PDA;曾经需耗时数十分钟的手工录入,现在通过自然语言交互即可实时完成;过去多人值班时 “一人录入、众人等待” 的窘境,借助技术手段得以彻底解决。流程的优化不仅解放了护士的双手,更让他们能将更多精力投入到直接护理中,实现了 “把时间还给患者” 的行业期盼。
英炜智慧的 AI 语音系统,不仅是技术创新,更是对护理工作本质的回归。它通过技术赋能,让护理人员从繁琐录入中解放,重新聚焦 “以患者为中心” 的核心使命,既提升护理效率与质量,也改善护理人员职业体验。
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